ウデキキ プライバシーポリシー
株式会社Gunosy(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する業務支援生成AI関連サービス『ウデキキ』(以下「本サービス」といい、理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合でも当該変更後のサービスを含みます。)により取得する個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項により定義された個人情報をいいます。)を含む利用者等(以下「利用者」といいます。)の情報(以下「利用者情報」といいます。)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお、本ポリシーにおける「利用者」には、本サービスの会員及び登録希望者並びに本サービスに関するウェブページを閲覧する方その他本サービスを利用するすべての方が含まれます。
本サービスを利用する場合には、本ポリシーをよくお読みいただき、本ポリシーに同意していただく必要があります。また、利用者は、本サービスを利用することで本ポリシーに同意していただいたものとみなされます。
- 取得する利用者情報
当社は、以下のような利用者情報を適法かつ適正な方法により取得します。
(1) 本サービスの提供等のために取得する情報
①以下の情報を利用者から直接又は第三者を通じてご提供いただく場合があります。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・生年月日又は生年月、年齢
・性別
・所属企業、所属部署、役職、所属企業のウェブサイトURL
・適格請求書発行事業者の登録番号
・金融機関の口座番号を含む口座情報
・クレジットカード番号その他のクレジットカードに関する情報
・当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報(アンケート調査における回答を含みます。)
・本サービスにおいて利用者が行った取引の内容、取引状況、取引日時、取引回数等の利用者の本サービスの利用状況に関する情報
②以下の情報をアカウント認証・連携に関する外部サービスから取得する場合があります。
・利用者が、外部サービスでの認証等を許可する際に、当該外部サービス又は当社から利用者に明示した情報
③以下の情報を本サービスの利用に当たり取得する場合があります。
・利用者の端末に関する情報(端末種別、OSの名称及びバージョン、端末固有ID、IDFV、DUID等)(以下「端末情報」といいます。)
・ユーザーID
・本サービス内の情報へのアクセス履歴、本サービスの利用履歴
・閲覧したサイトのURL及びアプリケーションの識別子等の情報
・リファラ(検索ワード)
・ユーザーエージェント
・IPアドレス
・クッキー情報 等
(2) 行動ターゲティング広告(*1)の配信等のために取得する情報
当社は、当社のパートナー(*2)のサイト又はアプリケーション(以下「対象サイト」と総称します。)を対象に行動ターゲティング広告を配信しております。当社は、本サービスの利用者から以下の情報を自動的に取得する場合があります。
・端末情報
・ユーザーID
・本サービス内の情報へのアクセス履歴
・閲覧したサイトのURL及びアプリケーションの識別子等の情報
・リファラ(検索ワード)
・ユーザーエージェント
・IPアドレス
・対象サイトへのアクセス履歴及び当該対象サイトからの行動履歴(会員登録、ダウンロード、商品購入等の行動履歴)
・広告識別子(IDFA又はGoogle Advertising ID等)
・クッキー情報 等
(*1)行動ターゲティング広告とは、利用者の閲覧状況やクリックなどの行動履歴情報等を利用して配信される、利用者の興味や関心等に適した広告を指します。なお、当該行動履歴情報には、特定の個人を識別できる情報は含みません。
(*2)当社のパートナーとは、広告媒体社その他の外部提携事業者を指します。
2.利用目的
当社は、取得した利用者情報を以下の目的を達成するために必要な範囲で利用します。
(1) 本サービスの提供等のために取得する情報
①本サービスの提供・維持のため
当社は本サービスの提供・維持のために利用者情報を取り扱います。例えば、以下のような目的が含まれます。
・利用者の利用履歴や属性情報等を分析し、利用者に特定のスキルを推奨するため、またかかるサービスを維持及び保護するため
・プッシュ通知によるお知らせをするため
・本サービスに関する本人確認、アカウント作成、ログイン機能の提供、維持、保護及び改善のため。
②本サービスの開発・改善、関連研究・調査のため
当社は本サービスの開発・改善、関連研究・調査のために利用者情報を取り扱います。例えば、以下のような目的が含まれます。
・本サービスにおける利用者の利用状況等を調査、分析し、本サービスを利用者のニーズに即したものに改善するなど、よりよいサービスにするため
・利用状況等を踏まえた処理ロジックの改良・分析、新スキル・新サービスの開発、マーケティング調査等に役立てるため
・アンケート調査の実施、回答結果の集計・分析、活用、統計情報等の公表・報告のため
・本サービスの利用者数やスキルの利用数、利用者の興味関心、利用状況等(当社のパートナーを介して取得する情報を含みます。)を把握し、調査、分析、研究(学術的な研究を含みます。)、新しい技術の開発を行うため。
・本サービスに関連して、特定の個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため。なお、統計データについては当社のパートナー又は将来パートナーとなる可能性のある者と共有することがありますが、特定の個人を識別できるような情報は開示されません。
③ユーザーサポートや管理のため
当社はユーザーサポートや管理のために利用者情報を取り扱います。例えば、以下のような目的が含まれます。
・本サービスに関するご案内、お問い合わせを頂いた利用者への回答、苦情等への対応その他当社から利用者への連絡を行うため
・ログインパスワードをリセットする際の、パスワード再設定のご案内のため
・本サービスに関する当社又は第三者の利用規約及びプライバシーポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為や不正行為の検出、防止、違反行為への対応のため
・本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(2) 行動ターゲティング広告の配信等のために取得する情報
当社は行動ターゲティング広告を配信するために利用者情報を取り扱います。例えば、 以下のような目的が含まれます。
・利用者の閲覧履歴や属性情報等を分析し、その結果を用いた広告を配信又は表示するため。
・広告の利用状況や効果を調査・測定・分析(当社のパートナーによる測定・分析を含みます。)するため、またそれらを踏まえて配信ロジック等の改良、分析を行うため
- 情報の第三者への提供
当社は、本サービスの利用者の利用者情報をパートナー、Microsoft Corporationや、Amazon Web Services, Inc.等の外部ツール提供者、広告配信事業者、媒体社、広告会社、情報収集モジュール提供事業者、その他の資本提携、業務提携先を含む提携先企業に送信する場合があります(但し、個人データ(個人情報保護法第16条第3項で定義されるもの)は本ポリシーで定める場合を除き送信されません)。送信された情報は、各提携先企業の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
- 個人情報利用の制限
当社は、利用者の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報をいいます。以下同様です。)を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
- 個人情報の第三者提供
当社は、利用者情報のうち個人データについて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
(3) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
- 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全が図られるよう、以下のような安全管理措置を実施いたします。なお、当社は情報セキュリティに関する管理システムを社内に構築し、運用しております。
(1)個人情報の保護に関する責任者を設置し、個人情報の安全管理に関する従業員の責任を明確にする
(2)当社の従業員に対し、個人情報の取扱いに関する必要かつ適切な監督を行う
(3)個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行う
(4)法令違反、個人情報の紛失、漏洩等の事実を把握した場合の報告連絡体制を整える
(5)個人情報へのアクセス権限者の限定等のアクセス管理をする
- 通知・公表、本ポリシーの変更
7-1 当社は、本ポリシーを当社のウデキキ特設ウェブサイト(https://udekiki.jp)上に掲示、公表しています。
7-2 当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト上に掲載いたします。変更された本ポリシーは、掲載を開始した時点から適用されるものとします。なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
- 個人情報の開示
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報又は個人データに係る第三者提供記録(個人情報保護法で定義されるもの)の開示を求められたときは、本人からの請求であることを確認の上、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。開示請求の方法については、こちら(https://gunosy.co.jp/privacypolicy/disclosure/)をご参照ください。
- 個人情報の訂正及び利用停止等
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき下記の事項について求められた場合には、同法その他の法令により当社が義務を負わないときを除き、本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等、利用停止又は提供停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいてこれらの措置を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。なお、個人情報の訂正等、利用停止又は提供停止の請求方法については、こちら(https://gunosy.co.jp/privacypolicy/disclosure/)をご参照ください。
(1)個人情報が真実でないという理由によるその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)
(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて、もしくは違法・不当な行為を助長しもしくは誘発するおそれがある方法により取り扱われているという理由、又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由による、個人情報の利用の停止
(3)個人情報を利用する必要がなくなったこと、個人情報の漏洩、滅失、毀損その他の法令で定める事由が生じたこと、その他本人の権利もしくは正当な利益が害されるおそれがあることを理由とする、個人情報の利用の停止
(4)第3条以外の理由で利用者の個人情報が第三者に提供されているという理由による、個人情報の第三者への提供の停止
- 外部サービスとの連携
本サービスにおいては、利用者が承諾することにより、第三者の運営する外部サービスのアカウントと接続、連携することができますが、利用者が外部サービスに提供した情報については、当社の管理下にあるものではなく、外部サービスの利用規約、プライバシーポリシーと当社の利用規約、プライバシーポリシーがそれぞれ別に適用されることにご注意ください。
- 行動ターゲティング広告のオプトアウト
11-1 利用者が当社からの行動ターゲティング広告の配信をご希望されない場合、下記の各社リンクをクリックし、その手続きに従って無効化(オプトアウト)してください。
・Amazon.com, Inc.(AmzaonDSP)
http://www.amazon.co.jp/gp/dra/info
・CRITEO株式会社
http://www.criteo.com/jp/legal/privacy-policy
・Fringe81株式会社
http://www.fringe81.com/privacy.html
・i-mobile株式会社(i-mobile Ad Network)
http://www.i-mobile.co.jp/optout.aspx
・LINE株式会社
・Supership株式会社(ScaleOut)
・Twitter, Inc.
https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html
・グーグル合同会社
https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
・グーグル合同会社(Google アナリティクス)
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja
・グーグル合同会社(マーケティングプラットフォーム)
https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
・フェイスブック ジャパン株式会社(FacebookUPPA)
https://www.facebook.com/policies/cookies/
・フェイスブック ジャパン株式会社(Instagram)
https://www.instagram.com/about/legal/privacy/
・ヤフー株式会社
http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
11-2 オプトアウトされた後は、基本的に利用者への行動ターゲティング広告の配信はされなくなりますが(行動ターゲティング広告以外の広告は配信されます。)、ブラウザの変更、クッキーの削除又は新しい端末への変更その他の事情により、オプトアウトが有効に機能せず、再度オプトアウトの手続きが必要となることがありますので、ご了承ください。 なお、オプトアウトにより、本サービス内の一部サービスが使用できなくなる場合がありますので、ご了承ください。
- 利用者関与の方法
本サービスの利用者は、本サービスの利用をやめることで、当社による利用者情報の取得を停止することができます。
- お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせについては、下記の窓口までお願い致します。
E-mail:udekiki@gunosy.com
外部送信モジュールに関するポリシー
当社は、本サービスにおいて、利用状況の調査、分析等のために他社の情報送信モジュールを設置しております。当該モジュールの詳細は下記のとおりです。
Google Analytics SDK
情報送信先:Google Inc.(Google Analytics)
情報項目:アクセス元ドメイン、User-Agent 等ウェブブラウザが送信する一般的情報
当社の利用目的:利用状況分析のため
送信先の利用目的:https://policies.google.com/privacy#whycollect
オプトアウト:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
Metaピクセル
情報送信先:Meta Platforms, Inc.
情報項目:アクセス元ドメイン、User-Agent 等ウェブブラウザが送信する一般的情報、行動ログ
当社の利用目的:サイト分析、行動ターゲティング広告等の配信を行うため
送信先の利用目的:広告の最適化配信のため
オプトアウト:https://ja-jp.facebook.com/adpreferences/?entry_product=ad_preferences_delegation
2023年10月13日制定
2023年11月10日改定
2024年4月19日改定